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Wie trage ich die soundcore P40i NC?1. Achte darauf, dass du die Earbuds entsprechend der L/R-Markierung auf der Rückseite korrekt einsetzt. Finde durch leichtes Drehen im Ohr die Position, die dir den besten Tragekomfort bietet.
2. Teste verschiedene Aufsatzgrößen, um die ideale Passform und Abdichtung für deine Ohren zu finden. Sollte ein Earbud nicht optimal sitzen, versuche es mit einer Kombination, beispielsweise mittel für das linke und groß für das rechte Ohr.
3. Nutze den Fit-Test in der soundcore App, um sicherzustellen, dass die Earbuds perfekt sitzen.
4. Führe die Earbuds vorsichtig in deine Ohren ein und drehe sie leicht, bis sie fest und bequem sitzen. -
Was soll ich tun, wenn ich mich nach längerem Tragen unwohl fühle?1. Probiere andere Größen von Earbuds aus. Wenn einer deiner Earbuds nicht gut oder bequem sitzt, probiere bitte eine Kombination von Earbuds aus, z. B. mittelgroß auf der linken und groß auf der rechten Seite.
2. Drehe die Earbuds beim Tragen, um die bequemste Position zu finden. Um zu überprüfen, ob du die Earbuds in der perfekten Position trägst, mach den Fit-Test in der soundcore App.
3. Nachdem du deine Earbuds eine Zeit lang getragen hast, mach eine Pause, damit sich deine Ohren entspannen können.
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Was soll ich tun, wenn die Geräuschunterdrückung der soundcore P40i nicht meinen Erwartungen entspricht?1. Probiere andere Größen von Earbuds aus. Wenn einer deiner Earbuds nicht gut oder bequem sitzt, probiere bitte eine Kombination von Earbuds aus, z. B. mittelgroß auf der linken und groß auf der rechten Seite.
2. Um sicherzustellen, dass du die Earbuds korrekt trägst, führe den Passformtest in der soundcore-App durch. Eine nicht ideale Passform kann die Effektivität der Geräuschunterdrückung beeinträchtigen.
3. Stelle sicher, dass die aktive Geräuschunterdrückung aktiviert ist. Du kannst dies in der soundcore-App überprüfen.
4. Beim ersten Gebrauch der Earbuds solltest du die adaptive Geräuschunterdrückung auswählen, damit sie automatisch die besten Einstellungen für deine Ohren findet.
5. Probiere die Earbuds in unterschiedlichen Umgebungen und mit verschiedenen Bluetooth-Geräten aus, um festzustellen, ob es eine Veränderung in der Leistung gibt.
Hinweis: In lauten Umgebungen oder bei hoher Lautstärke kann es sein, dass die Geräuschunterdrückung weniger wirksam erscheint. -
Was kann ich tun, wenn ich im ANC-Modus Schwindel und ein Druckgefühl verspüre?Versuche, die Geräuschunterdrückung auf niedrige Stufe zu stellen, um zu prüfen, ob es eine Verbesserung gibt.
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Was soll ich tun, wenn ich bei der Verwendung der soundcore P40i im Freien Windgeräusche höre?1. Öffne die soundcore-App, tippe auf „Einstellungen“ und aktiviere die Windgeräuschreduzierung, um zu testen, ob sie wirksam ist.
2. Für ein optimales Nutzererlebnis sollte die Windgeräuschreduzierung in der App nur aktiviert werden, wenn tatsächlich Windgeräusche vorhanden sind. -
Was soll ich tun, wenn ich im ANC-Modus Hintergrundgeräusche wahrnehme?1. Überprüfe zuerst, ob du die Earbuds korrekt trägst. Achte darauf, dass das L/R-Logo auf den Earbuds korrespondierend zu deinen Ohren positioniert ist, damit der linke Earbud im linken Ohr und der rechte im rechten Ohr sitzt.
* Justiere die Earbuds vorsichtig, während du sie trägst, um die Position zu finden, die dir den besten Tragekomfort und die effektivste Geräuschisolierung bietet.
* Experimentiere mit verschiedenen Größen der Earbuds-Aufsätze. Ein passender Sitz ist entscheidend für eine optimale Geräuschunterdrückung. Es ist auch möglich, dass unterschiedliche Größen für jedes Ohr besser passen, wie etwa ein mittlerer Aufsatz für das linke Ohr und ein großer für das rechte.
2. Öffne die soundcore App und versuche, im manuellen Modus die Stärke der Geräuschunterdrückung zu reduzieren, oder wähle einen spezifischen Umgebungsgeräuschmodus, um zu überprüfen, ob sich die Geräuschwahrnehmung dadurch verbessert.
3. Teste die Earbuds mit einem anderen Audioeingang oder einem anderen Bluetooth-Gerät, wie einem anderen Smartphone oder Tablet, um festzustellen, ob das Problem gerätespezifisch ist. -
Was sollte ich tun, wenn ich während der Benutzung der Kopfhörer Geräusche höre?1. Stelle sicher, dass die Firmware deines Headsets auf die Version 1.51 oder neuer aktualisiert ist.
2. Führe einen Reset deiner Earbuds mit diesen Schritten durch:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
* Bitte achte darauf, dass die Earbuds korrekt mit dem Ladeetui verbunden sind, bevor du sie zurücksetzt. Um sicherzustellen, dass der Reset klappt, kontrolliere, ob die linke LED im Etui weiß aufleuchtet, wenn du den linken Earbuds einsetzt, und entsprechend sollte die rechte LED weiß leuchten, wenn du den rechten Earbuds einlegst.
3. Teste die Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät und in einer anderen Umgebung, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für eine bestimmte Situation ist.
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Wie setze ich die soundcore P40i zurück?So setzen Sie die P40i zurück:
1. Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
2. Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
* Bitte achte darauf, dass die Earbuds korrekt mit dem Ladeetui verbunden sind, bevor du sie zurücksetzt. Um sicherzustellen, dass der Reset klappt, kontrolliere, ob die linke LED im Etui weiß aufleuchtet, wenn du den linken Earbud einsetzt, und entsprechend sollte die rechte LED weiß leuchten, wenn du den rechten Earbud einlegst.
Sollte die LED-Anzeige an deiner Ladebox nicht leuchten, gehe bitte wie folgt vor:
1. Stelle sicher, dass die Ladebox und die Earbuds korrekt miteinander verbunden sind.
2. Prüfe, ob sowohl das Ladeetui als auch die Earbuds genügend geladen sind.
3. Reinige die Kontaktstifte vorsichtig mit einem trockenen Tuch, um möglichen Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen, die das Laden beeinträchtigen könnten. -
Wenn die Earbuds bereits mit zwei Geräten verbunden sind, wie verbinde ich sie dann mit einem anderen Gerät?Es gibt zwei Methoden.
Methode 1:
Trenne eine einzelne Bluetooth-Verbindung:
1. Schalte Bluetooth auf dem Bluetooth-Gerät selbst aus.
2. Rufe die Bluetooth-Einstellungen auf einem Gerät auf und trenne die Earbuds aus der Liste der verfügbaren Geräte.
Dann kannst du den linken und den rechten Earbuds gleichzeitig 5 Sekunden lang drücken und halten. Dadurch werden die Earbuds gekoppelt.
Methode 2:
Trenne die Bluetooth-Verbindung zwischen den Earbuds und beiden Geräten:
1. Lege die Earbuds in die Ladehülle und achte darauf, dass die Hülle offen bleibt.
2. Halte dann die Taste auf der Rückseite des Ladeetuis 3 Sekunden lang gedrückt. Dadurch werden die Earbuds in den Pairing-Status versetzt. -
Wie kann ich die folgenden Probleme beheben? 1. Die Earbuds lassen sich nicht koppeln. 2. Der Ton kommt nur aus einem Earbud. 3. Eine Seite lässt sich nicht mit der anderen Seite oder dem Gerät koppeln. 4. Keine Audiowiedergabe nach dem Verbinden mit meinem Gerät. 5. Keine automatische Verbindung mit meinem Gerät, wenn ich es aus dem Ladecase nehme.1. Starte das Bluetooth-Gerät (z. B. das Telefon oder den Computer) neu. Vergiss alle vorherigen Pairing-Datensätze auf deinem Gerät und deaktiviere Bluetooth.
2. Lade deine Earbuds vollständig auf und setze sie wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
* Bitte achte darauf, dass die Earbuds korrekt mit dem Ladeetui verbunden sind, bevor du sie zurücksetzt. Um sicherzustellen, dass der Reset klappt, kontrolliere, ob die linke LED im Etui weiß aufleuchtet, wenn du den linken Earbuds einsetzt, und entsprechend sollte die rechte LED weiß leuchten, wenn du den rechten Earbuds einlegst.
3. Schalte das Bluetooth deines Geräts ein, suche nach dem soundcore P40i und kopple es.
4. Probiere es mit einem anderen Gerät (Telefon/Tablet/etc.) aus und schaue, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem du die Kopplung mit dem "soundcore P40i" bestätigen musst, wähle "koppeln". Wenn du versehentlich "abbrechen" wählst, musst du die Bluetooth-Funktion deines Geräts aktualisieren (aus- und wieder einschalten) und die Ohrhörer erneut koppeln. -
Was soll ich tun, wenn der soundcore P40i die Verbindung unterbricht oder der Ton abgehackt ist?Bitte beachte, dass dies nicht unbedingt bedeutet, dass ein Problem mit den Earbuds vorliegt, sondern es könnte auch mit dem verbundenen Gerät und der Umgebung zusammenhängen. Bluetooth-Signale können durch Hindernisse wie Wände, Säulen, Haushaltsgeräte, WLAN und mehr beeinflusst werden. Um eine stabile Verbindung zu gewährleisten, empfehlen wir, solche Hindernisse zu vermeiden.
Um dieses Problem zu beheben, versuche bitte Folgendes:
1. Lade deine Earbuds vollständig auf und setze die Earbuds wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
* Bitte achte darauf, dass die Earbuds korrekt mit dem Ladeetui verbunden sind, bevor du sie zurücksetzt. Um sicherzustellen, dass der Reset klappt, kontrolliere, ob die linke LED im Etui weiß aufleuchtet, wenn du den linken Earbuds einsetzt, und entsprechend sollte die rechte LED weiß leuchten, wenn du den rechten Earbud einlegst.
2. Deaktiviere die Dual-Verbindungen in der soundcore-App.
3. Überprüfe die Ohrhörer, indem du heruntergeladene Musik/Videos anhörst.
4. Teste die Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob sie gut funktionieren. -
Einstellen des Eingangs und des Ausgangs auf einem Windows-Computer als soundcore P40iFür Computer mit Windows-System:
1. Wenn du nur den Ton auf dem Computer hören willst, wähle "soundcore Liberty 4 NC Stereo" für den Computerton. Wenn du die Lautstärke anpassen musst, stellst du die Lautstärke sowohl in der Software als auch auf dem Computer ein.
2. Wenn du eine Konferenz-App wie Zoom/Microsoft Teams auf deinem Computer verwenden möchtest, stelle den Eingang und Ausgang der Software wie unten beschrieben ein:
- Mikrofon in der Konferenzsoftware: soundcore P40i Hands-Free
- Lautsprecher in der Konferenz-App: soundcore P40i Hands-Free
Wenn du die Lautstärke anpassen musst, tue dies bitte in der App. Wenn du diese in der App nicht einstellen kannst, wähle bitte das soundcore P40i Hands-Free als Ausgang auf deinem Computer und stelle die Lautstärke ein.
3. Wenn du eine Audio- und Video-App auf dem Computer verwenden musst und du den Eingang und Ausgang in der App nicht einstellen kannst, öffne bitte die Audioeinstellungen des Computers und wähle die richtigen Einstellungen:
- Eingang: soundcore P40i Hands-Free
- Ausgang: soundcore P40i Hands-Free
Für Computer mit iOS-System:
- Stelle sowohl Eingang als auch Ausgang als soundcore P40i ein. -
Was soll ich tun, wenn es eine lange Verzögerung zwischen den Earbuds und dem Gerät gibt?Es ist wichtig zu wissen, dass es bei der Verwendung von Bluetooth-Kopfhörern zu einer leichten Verzögerung kommen kann, was eine übliche Einschränkung der Bluetooth-Technologie ist. In den meisten Fällen ist diese Verzögerung minimal und sollte dein Erlebnis nicht beeinträchtigen.jedoch erwähnenswert, dass die Verzögerung von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden kann, z. B. von den Bluetooth-Kopfhörern selbst, dem verbundenen Gerät, der Audioquelle, der verwendeten Anwendung und sogar von den Netzwerkbedingungen.
Um dieses Problem zu beheben, versuche bitte Folgendes:
1. Vergiss die Kopfhörer im Bluetooth-Verlauf deines Geräts. Starte dein Bluetooth-Gerät, z. B. dein Telefon oder deinen Computer, neu.
2. Lade deine Earbuds vollständig auf und setze die Earbuds wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
3. Um zu überprüfen, ob das Problem an deinen Earbuds liegt, koppel sie doch mal mit einem anderen Bluetooth-Gerät, probiere eine andere App aus oder spiele heruntergeladene Musik und Videos ab.
4. Deaktiviere die Funktion für die Duale Verbindung.
5 Falls du eine geringere Verzögerung brauchst, kannst du in der App in den "Gaming-Modus" wechseln. Beachte jedoch, dass im Gaming-Modus die Audioqualität und andere Funktionen eventuell eingeschränkt sind.
Stelle sicher, dass sich dein Bluetooth-Gerät und die Earbuds in Reichweite zueinander befinden und dass keine Signalstörungen vorliegen. -
Wie aktiviere ich eine Mehrpunktverbindung?Wenn du bereits mit einem Gerät verbunden bist, gibt es zwei Methoden, um dich mit einem zweiten Gerät zu koppeln:
Methode 1: Halte sowohl den linken als auch den rechten Ohrhörer 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn du die Aufforderung zum Pairing hörst, kannst du den Eins-zu-zwei-Pairing-Modus aktivieren.
Methode 2: Klicke auf die Einstellungen in der oberen rechten Ecke der App>Weitere Einstellungen-Doppel-Verbindungen
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Wie lange dauert es, die Earbuds vollständig aufzuladen?Die Ohrhörer sind in etwa 50 Minuten voll aufgeladen (bei einer Raumtemperatur von 25 +/- 3 Grad Celsius, laut Laborangaben).
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Wie lange dauert es, bis das Ladecase vollständig aufgeladen ist?Es dauert etwa 3 Stunden, um das Ladecase über ein Wandladegerät vollständig aufzuladen; über ein kabelloses Ladegerät 4 Stunden.
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Was soll ich tun, wenn sich eine Seite schnell entlädt?Normalerweise können die Earbuds bei 50% Lautstärke etwa 10 Stunden im ANC-Modus und 12 Stunden im normalen Modus verwendet werden, aber die Spielzeit kann je nach Musikinhalt und Lautstärke leicht variieren. Wenn du die Earbuds zum Telefonieren verwendest, ist die Spielzeit kürzer, da dies mehr Strom verbraucht als die Musikwiedergabe. Bitte beachte, dass ein Unterschied von weniger als 1 Stunde zwischen dem linken und dem rechten Earbuds als normal angesehen wird.
Wenn der Unterschied mehr als 1 Stunde beträgt, versuche bitte die folgende Fehlerbehebung:
1. Reinige die Ladestifte in der Ladehülle und an den Ohrhörern mit einem trockenen Tuch/Baumwolltupfer und Reinigungsalkohol, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten. Vergewissere dich, dass die Earbuds die Ladeanschlüsse nicht blockieren und lade deine Earbuds vollständig auf.
2. Lade deine Earbuds vollständig auf.
3. Teste den Akku bei der Musikwiedergabe.
ANC ist standardmäßig eingeschaltet. Wenn du die Spielzeit im normalen Modus testen willst, schalte zuerst in den normalen Modus. -
Wie lang ist die Spielzeit des soundcore P40i mit einer einzigen Ladung/mit der Ladehülle?Normal-Modus: Die Earbuds bieten 12 Stunden Wiedergabezeit, das Ladeetui bis zu 60 Stunden.
ANC-Modus: Die Earbuds erreichen eine Wiedergabezeit von 10 Stunden und das Ladeetui 50 Stunden.
Transparenzmodus: Auch hier beträgt die Wiedergabezeit der Earbuds 10 Stunden und die des Ladeetuis 50 Stunden.
Telefonate (ohne ANC): Die Nutzungsdauer liegt bis zu 7 Stunden.
Telefonate (mit ANC): Die Nutzungsdauer liegt bis zu 6,5 Stunden.
Bitte beachte: Die angegebene Batterielaufzeit basiert auf Tests, die im Anker-Labor mit den Standardeinstellungen der Earbuds, im Standardmodus und bei einer Lautstärke von 50 % durchgeführt wurden. Die tatsächliche Wiedergabezeit kann abhängig von der Lautstärke, der Audioquelle, externen Störungen, der Verwendung und weiteren Faktoren variieren. -
Was soll ich tun, wenn eines der folgenden Probleme auftritt? 1) Die Earbuds lassen sich in der Ladehülle nicht aufladen. 2) Die Earbuds verbinden sich auch dann noch mit dem Gerät, wenn sie bei geschlossenem Case in die Ladehülle zurückgelegt werden. 3) Die Earbuds schalten sich nicht ein, wenn sie aus dem Ladeetui genommen werden.1. Vergewissere dich, dass die Earbuds nicht die Ladestifte in der Ladehülle blockieren. Vergewissere dich, dass die Earbuds mit dem Ladeetui verbunden sind. Wenn du die linken und rechten Earbuds in die Ladehülle steckst und die LED-Anzeigen an der Ladehülle weiß blinken, bedeutet das, dass sie richtig verbunden sind.
2. Reinige die Kontaktstifte vorsichtig mit einem trockenen Tuch, um möglichen Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen, die das Laden beeinträchtigen könnten.
3. Lade dein Ladeetui mit einem anderen Ladekabel und einem anderen Ladegerät auf und vergewissere dich, dass das Ladeetui genug Strom hat.
Wenn du deine Earbuds längere Zeit nicht benutzt hast, solltest du sie mindestens 2 Stunden lang aufladen, um zu sehen, ob das hilft.
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Wie kann ich die Lautstärke des soundcore P40i über die Ohrhörer einstellen?Bitte passe die Lautstärke in der soundcore-App an.
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Was soll ich tun, wenn ich bei der Verwendung des soundcore P40i eine schlechte Tonqualität erlebe?1. Teste verschiedene Aufsatzgrößen, um die ideale Passform und Abdichtung für deine Ohren zu finden. Sollte ein Earbud nicht optimal sitzen, versuche es mit einer Kombination, beispielsweise mittel für das linke und groß für das rechte Ohr.
2. Höre dir unterschiedliche Musikgenres an und stelle sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Rauschen ist.
3. Probiere verschiedene Equalizer-Einstellungen (EQ) in der soundcore-App herum und justiere den EQ nach deinem persönlichen Geschmack. -
Was soll ich tun, wenn die Bassqualität bei der Verwendung des soundcore P40i schlecht ist?Wenn die Audioquelle nicht viel Bass hat, haben auch die Earbuds wenig Bass. Um das Problem zu bestätigen, versuche bitte die folgende Fehlerbehebung:
1. Vergewissere dich, dass das Ladeetui genügend Strom hat und setze die Ohrhörer wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
2. Probiere verschiedene Arten von Musik aus und drehe die Lautstärke am angeschlossenen Gerät hoch, um zu sehen, ob das hilft.
3. Finde die für deine Ohren am besten geeigneten Earbuds und überprüfe dann, ob sich der Bass verbessert hat. Wenn die Earbuds nicht richtig in deinen Ohren sitzen, kann es sein, dass du nicht die beste Bassleistung erlebst. Wenn sich ein Earbuds stabil anfühlt und der andere nicht, probiere eine Kombination von Earbuds aus, z. B. mittelgroß in der linken und groß in der rechten Ohrmuschel.
4. Versuche, in der soundcore App "Soundeffekt" auszuwählen und wähle aus den 22 verfügbaren EQ-Optionen den "Bass Booster" oder "Bass Reducer" aus.
5. Versuche, in der App die Option "Benutzerdefinierter EQ" auszuwählen, um den Stil der EQ-Kurve anzupassen.
6. Versuche, deine Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät zu verwenden, um zu sehen, ob es einen Unterschied gibt. -
Was kann ich tun, wenn die Lautstärke beim Anschluss an einen Mac-Computer zu niedrig ist?1. Vergewissere dich, dass das Ladecase genügend Akku hat und setze die Earbuds wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladecase und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
2. Lösche alle Kopplungsdatensätze auf deinem Mac-Computer und kopple deine Earbuds erneut. Drehe die Lautstärke an deinem Mac-Computer eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke sowohl an deinem Mac-Computer als auch an den Earbuds mit Musik/Video auf die höchste Stufe.
3. Benutze ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Earbuds vorsichtig zu reinigen. -
Was soll ich tun, wenn die Lautstärke beim Anschluss an einen Windows-Computer zu niedrig ist?1. Schalte in den Entwickleroptionen die absolute Lautstärke ein oder wähle in den Bluetooth-Einstellungen "die Lautstärke des Bluetooth-Geräts mit dem Telefon synchronisieren".
2. Vergewissere dich, dass die Ladehülle genügend Strom hat und setze die Ohrhörer wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
3. Lösche alle Kopplungsdatensätze auf deinem Telefon und kopple deine Earbuds erneut. Drehe die Lautstärke an deinem Telefon eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke deines Telefons und der Ohrhörer mit Musik/Video auf Maximum.
4. Benutze ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Earbuds vorsichtig zu reinigen. -
Was kann ich tun, wenn die Lautstärke bei der Verbindung mit einem Android-Telefon zu niedrig ist?1. Schalte in den Entwickleroptionen die absolute Lautstärke ein oder wähle in den Bluetooth-Einstellungen "die Lautstärke des Bluetooth-Geräts mit dem Telefon synchronisieren".
2. Vergewissere dich, dass die Ladehülle genügend Strom hat und setze die Earbuds wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
3. Lösche alle Kopplungsdatensätze auf deinem Telefon und kopple deine Ohrhörer erneut. Drehe die Lautstärke an deinem Telefon eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke deines Telefons und der Ohrhörer mit Musik/Video auf Maximum.
4. Benutze ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Earbuds vorsichtig zu reinigen.
5. Prüfe, ob die soundcore-App das Maximum an Lautstärkebegrenzung aktiviert hat: Safe Volume --> Limit High Volume. -
Was soll ich tun, wenn die Lautstärke beim Verbinden mit einem iPhone zu niedrig ist?1. Entferne die maximale Lautstärkebegrenzung auf deinem Telefon. Gehe zu Einstellungen > Töne & Haptik > Kopfhörersicherheit und schalte die Option Laute Töne reduzieren aus.
2. Vergewissere dich, dass die Ladehülle genügend Strom hat und setze die Ohrhörer wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
3. Lösche alle Kopplungsdatensätze auf deinem Telefon und kopple deine Earbuds erneut. Drehe die Lautstärke an deinem Telefon eine Stufe herunter. Drehe dann die Lautstärke deines Telefons und der Earbuds mit Musik/Video auf Maximum.
4. Benutze ein Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um den Metallgitterfilter unter den Earbuds vorsichtig zu reinigen.
5. Prüfe, ob die soundcore-App das Maximum an Lautstärkebegrenzung aktiviert hat: Safe Volume --> Limit High Volume. -
Was tun, wenn die Lautstärke auf beiden Seiten unterschiedlich ist?1. Entferne die EarTips vom Ohrhörer und reinige das Metallsieb. Du kannst dies mit Reinigungsalkohol tun, indem du einige Tropfen auf ein weiches Tuch gibst und die betroffenen Bereiche vorsichtig abwischst. Für weitere Informationen suche bitte das Video "GZTIn1dJb7w" in der Suchmaschine.
2. Stelle sicher, dass das Ladegehäuse genügend Strom hat und setze die Ohrhörer wie folgt zurück:
- Setze die Ohrhörer in das Ladegehäuse und lasse es offen.
- Drücke und halte die Taste auf der Rückseite des Ladegehäuses 10 Sekunden lang gedrückt. Halte sie gedrückt, bis die LED-Anzeige am Ladegehäuse dreimal schnell weiß blinkt. Dies bestätigt einen erfolgreichen Reset.
3. Prüfe die Lautstärkebalance auf deinem Bluetooth-Handy:
- Auf Android: Gehe zu "Einstellungen" > "Bedienungshilfen" > "Akustische Hilfsmittel" > "Audio" > "Balance"
- Auf iPhone: Gehe zu "Einstellungen" > "Musik" > "Wiedergabe" > "Audio-Balance".
* Beachte: Verschiebst du die Balance nach links, wird der linke Kopfhörer lauter, der rechte leiser. Verschiebst du sie nach rechts, wird der rechte Kopfhörer lauter, der linke leiser. -
Was soll ich tun, wenn sich der Klang beim Hören plötzlich verändert?1. Teste verschiedene Aufsatzgrößen, um die ideale Passform und Abdichtung für deine Ohren zu finden. Sollte ein Earbud nicht optimal sitzen, versuche es mit einer Kombination, beispielsweise mittel für das linke und groß für das rechte Ohr.
2. Vergewissere dich, dass der Windgeräuschunterdrückungsmodus und der adaptive Umgebungsmodus nicht aktiviert sind, da diese aufgrund von Umgebungsschwankungen Klangveränderungen verursachen können.
3. Es wird empfohlen, den Windgeräuschunterdrückungsmodus in normalen Alltagsumgebungen zu deaktivieren. -
Einstellen der Ein- und Ausgänge auf einem Computer mit soundcore P40iFür Computer mit Windows-System:
1. Wenn du nur den Ton auf dem Computer hören willst, wähle "soundcore P40i Stereo" für den Computerton. Wenn du die Lautstärke anpassen musst, stellst du die Lautstärke sowohl in der Software als auch auf dem Computer ein.
2. Wenn du eine Konferenz-App wie Zoom/Microsoft Teams auf deinem Computer verwenden möchtest, stelle den Eingang und Ausgang der Software wie unten beschrieben ein:
- Mikrofon in der Konferenzsoftware: soundcore P40i Hands-Free
- Lautsprecher in der Konferenz-App: soundcore P40i Hands-Free
Wenn du die Lautstärke anpassen musst, tue dies bitte in der App.in der App nicht einstellen kannst, wähle bitte das soundcore P40i Hands-Free als Ausgang auf deinem Computer und stelle die Lautstärke ein.
3. Wenn du eine Audio- und Video-App auf dem Computer verwenden musst und du den Eingang und Ausgang in der App nicht einstellen kannst, öffne bitte die Audioeinstellungen des Computers und wähle die richtigen Einstellungen:
- Eingang: soundcore P40i Hands-Free
- Ausgang: soundcore P40i Hands-Free
Für Computer mit iOS-System:
Stelle sowohl Eingang als auch Ausgang als soundcore P40i ein.
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Was soll ich tun, wenn ich Anrufe in schlechter Qualität höre?1. Vergewissere dich, dass du sowohl die Lautstärke der Ohrhörer als auch die des angeschlossenen Geräts auf die höchste Stufe gestellt hast.
2. Tausche die Earbuds gegen solche aus, die besser in deinen Ohren sitzen, und vergewissere dich, dass du die Earbuds in der richtigen Position trägst, damit sie gut abschließen. Wenn die Earbuds nicht richtig in den Ohren sitzen, kann es sein, dass du nicht die richtige Gesprächsleistung erhältst.
3. Versuche, auf das Telefonmikrofon umzuschalten und einen Anruf zu tätigen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
4. Bitte teste die Earbuds für den Anruf in einer ruhigeren Umgebung, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. -
Was soll ich tun, wenn meine Stimme für die Person am anderen Ende des Anrufs tief und undeutlich klingt?1. Wenn du nur einen Earbuds verwendest, vergewissere dich, dass sich der andere Earbuds im Ladecase befindet.
2. Tausche die Earbuds gegen solche aus, die besser in deinen Ohren sitzen, und vergewissere dich, dass du die Earbuds in der richtigen Position trägst, um einen festen Sitz zu gewährleisten. Wenn du die Earbuds nicht richtig in den Ohren trägst, kann es sein, dass du nicht die richtige Gesprächsleistung erreichst.
3. Vergewissere dich, dass auf dem angeschlossenen Gerät als Audio-Ausgabegerät "soundcore P40i" ausgewählt ist, und drehe die Lautstärke an deinem Gerät auf.
4. Wenn du einen Anruf über eine App tätigst, versuche stattdessen mit deinem Telefon zu telefonieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Teste deine Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob es einen Unterschied gibt. -
Was soll ich tun, wenn die Stimme der anderen Person während eines Anrufs unterbrochen wird?1. Tausche die Earbuds gegen solche aus, die besser in deinen Ohren sitzen, und vergewissere dich, dass du die Earbuds in der richtigen Position trägst, um eine gute Abdichtung zu erreichen. Wenn die Earbuds nicht richtig in den Ohren sitzen, kann es sein, dass du nicht die richtige Gesprächsleistung erreichst.
2. Lade deine Earbuds vollständig auf und setze die Earbuds wie folgt zurück:
- Platziere die Earbuds in das Ladeetui und lasse es geöffnet.
- Drücke und halte die Taste an der Rückseite des Etuis für 10 Sekunden. Warte, bis die LED-Anzeige am Etui dreimal kurz weiß aufblinkt – das signalisiert, dass der Reset erfolgreich war.
3. Vergewissere dich, dass auf dem angeschlossenen Gerät als Audio-Ausgabegerät "soundcore P40i" ausgewählt ist und drehe die Lautstärke an deinem Gerät auf.
4. Wenn du einen Anruf über eine App tätigst, versuche bitte, stattdessen dein Telefon zu benutzen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Teste deine Earbuds mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob es einen Unterschied gibt. -
Wie kann ich den Sprachassistenten meines Telefons über das soundcore P40i auslösen?Passe die Tastenfunktion in der APP an: Öffne die APP >wähle "Bedienelemente" >wähle den entsprechenden Touch-Bedienungsmodus > Sprachassistent. Bitte beachte, dass der Sprachassistent nicht mit einem einzigen Klick aktiviert werden kann.
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Die Lautstärke von Siri ist zu laut.1. Kopple deine Earbuds mit deinem Telefon.
2. Drehe die Lautstärke herunter, wenn du telefonierst.
3. Starte Siri neu, dann sollte die Lautstärke niedriger sein.
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Was soll ich tun, wenn die APP-Update-Firmware nicht erfolgreich war?1. Stelle sicher, dass deine Ohrhörer ausreichend geladen sind, und versuche den Download in einer Umgebung mit stabiler Netzwerkverbindung.
2. Sollte die Installation fehlschlagen, deinstalliere die App, installiere sie erneut und starte dein Smartphone vor einem weiteren Versuch neu.
3. Probiere es mit einem anderen Smartphone aus.
Erhältst du weiterhin eine Fehlermeldung bezüglich eines fehlgeschlagenen Updates, gib bitte das Modell des Telefons und die Seriennummer (SN) in der App an, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können. -
Was soll ich tun, wenn ich das Headset in der APP nicht finden kann oder das Headset nicht erkannt wird?1. Installiere die neueste Version der soundcore App aus dem App Store neu. Falls du die App bereits installiert hast, deinstalliere sie zuerst und lade sie dann erneut herunter. Ein einfaches Update über die bestehende Installation wird nicht empfohlen.
2. Verbinde deine soundcore Ohrhörer mit deinem Smartphone. Beachte, dass die soundcore App derzeit keine Verbindung zu Computern unterstützt.
3. Öffne die App und wähle „Gerät hinzufügen“ auf der linken Seite aus. Die App wird sich automatisch mit deinem Headset verbinden. Beim ersten Mal musst du der App die Berechtigung für den Zugriff auf deinen Standort erteilen.
4. Sollte die Verbindung nicht zustande kommen, gehe auf „Manuell einrichten“ > „Andere Serien“ > „soundcore P40i“, um zu versuchen, das Gerät manuell hinzuzufügen. Wenn du dein Modell nicht in der Liste findest, erstelle einen Screenshot zur weiteren Hilfe.
5. Sollte es immer noch Verbindungsprobleme geben, deinstalliere die App und installiere sie erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte das Modell deines Handys, die Version der App und die Screenshots aus Schritt 4 mit.
Wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, gib das Handymodell, die APP-Version und die Screenshots unter 4.
Wenn die erste Verbindung erfolgreich war, aber nachfolgende Versuche fehlschlagen:
1. Stelle sicher, dass keine Dual-Connection vorliegt. Wenn du die App bereits mit einem anderen Telefon (Telefon A) verbunden hast, kann es sein, dass eine Verbindung mit einem zweiten Telefon (Telefon B) nicht möglich ist. Versuche in diesem Fall, die App auf Telefon A zu schließen.
2. Starte dein Gerät neu oder versuche, die Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen. -
Wie richte ich HearID per APP ein?Melde dich in der soundcore App an und klicke auf "soundcore Effekte" >HearID Sound. Nach dem Test werden die Ergebnisse automatisch gespeichert und verwendet.
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Warum reagiert die Touch-Steuerung manchmal nicht?1. Halte deine Hände sauber und trocken.
2. Du musst die Berührungsfläche (am Logo) berühren, um auf Berührungen zu reagieren.
3. Achte bei einem Doppelklick darauf, dass das Intervall zwischen zwei Klicks innerhalb von 400ms liegt; bei einem einfachen Klick muss das Intervall zwischen zwei Klicks mehr als 1 Sekunde betragen -
Wie schalte ich die Kopfhörer ein und aus?Einschalten:
- Die Earbuds befinden sich in der Ladebox; durch Öffnen der Box werden sie eingeschaltet.
Ausschalten:
- Die Ohrhörer befinden sich in der Box; durch Schließen des Deckels werden sie ausgeschaltet.
- Die Ohrhörer befinden sich außerhalb der Box; sie werden nach 30 Minuten ohne Verbindung ausgesch -
Kann ich den linken und rechten Earbud separat verwenden?Ja, wenn du einen Earbuds in die Box legst und das Ladeetui schließt, kannst du den anderen unabhängig davon benutzen.
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Wie kann ich einen Anruf entgegennehmen/auflegen?Tippe zweimal auf den linken oder rechten Earbud, um einen Anruf anzunehmen, und halte entweder den linken oder rechten Earbuds 2 Sekunden lang gedrückt, um den Anruf aufzulegen.
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Wie kann ich zwischen dem vorherigen und dem nächsten Lied wechseln?Standardmäßig wird durch doppeltes Antippen des linken Earbuds der nächste Titel abgespielt. Bitte beachte, dass die Touch-Funktion in der APP angepasst werden kann.
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Wie kann ich die Lautstärke direkt über die Kopfhörer einstellen?In der Benutzeroberfläche der soundcore-App für das P40i wählst du „Steuerung“ und passt dann die Funktion „Lautstärkeregelung“ an.
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Was bedeuten die LED-Anzeigen am Ladecase?Anzeige des Batteriestands:
1）Ladecase mit niedrigem Batteriestand 0-20%: Wenn das Etui geöffnet wird, leuchtet das rote Licht in der Mitte für 5 Sekunden auf und geht dann aus.
2）Ladecase Akku <60%: Beim Öffnen des Ladecase leuchtet das weiße Licht in der Mitte 5 Sekunden lang auf und geht dann aus.
3）Ladecase 60-100%: Beim Öffnen des Ladecase leuchtet das gesamte weiße Licht für 5 Sekunden auf und geht dann aus.
geladen: Das gesamte weiße Licht leuchtet 5 Minuten lang, bevor es sich ausschaltet.
Kopfhörer-Kopplungsstatusanzeige:
Das weiße Licht des Ladecase blinkt schnell und zeigt damit an, dass sich die Ohrhörer im Pairing-Modus befinden und bereit sind, sich mit einem Gerät zu verbinden; das Erlöschen des Lichts zeigt an, dass das Pairing erfolgreich war.
Earphone Placement Indication:
Wenn der linke Earbud in das Etui gesteckt wird, leuchtet die linke Seite der LED des Ladeetuis auf; wenn der rechte Earbud in das Etui gesteckt wird, leuchtet die rechte Seite der LED auf. -
Wie schalte ich über die Ohrhörer zwischen ANC-, Normal- und Transparent-Modus um?Drücke und halte die L- oder R-Taste für 2 Sekunden, um zwischen den Modi wie folgt umzuschalten: ANC --> Transparenz.
Die Funktionen der Tasten lassen sich in der App anpassen. -
Wie sollte ich die soundcore P40i pflegen?1. Nutze die Kopfhörer regelmäßig, um ihre Lebensdauer zu erhalten. Es ist ratsam, sie mindestens einmal pro Monat zu verwenden, um eine Tiefentladung des Akkus zu vermeiden, die dessen Leistung beeinträchtigen könnte.
2. Vermeide es, die Earbuds bis auf die letzten 20% Akkuleistung zu entladen. Idealerweise sollten sie aufgeladen werden, bevor der Akku zu stark entleert ist, da dies die Lebensdauer des Akkus negativ beeinflussen kann.
3. Achte darauf, dass das Ladeetui nicht über längere Zeit rot leuchtet oder ohne Strom bleibt. Bei Lagerung sollte das Etui weiß aufleuchten, um anzuzeigen, dass es betriebsbereit ist.
4. Reinige die Earbuds sowie die Kontakte im Ladeetui nach jedem Gebrauch. Es empfiehlt sich, die Kontakte mindestens einmal oder zweimal im Monat mit einem in Alkohol getränkten Wattestäbchen oder Tuch zu säubern.
5. Bewahre die Earbuds an einem trockenen Ort auf. Sollten sie dennoch einmal nass werden, trockne sie mit einem Föhn auf der kalten Stufe, um Schäden durch Feuchtigkeit zu vermeiden. -
Wie verhindere ich, dass ich das Touchpad versehentlich auslöse, wenn ich die Kopfhörer in meinen Ohren anpasse?Bitte achte darauf, den Touch-Bereich (am Logo) nicht zu berühren, wenn du die Kopfhörer herausnimmst, platzierst oder justierst.
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Das Telefon ist instabil, wenn es auf den Ständer dieser Kopfhörer gestellt wird.Bitte beachte, dass das Telefon nicht hochkant aufgestellt werden kann. Nicht geeignet für iPads, Klapphandys und Telefone mit besonders dicken Hüllen. Beim Verwenden der Ladehülle als Handyhalterung müssen die Ohrhörer entfernt werden.
