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soundcore VR P10
99,99€ inkl. MwSt.
soundcore VR P10
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FAQ

  • Welche Audiocodecs unterstützt der soundcore VR P10?
    Bluetooth: SBC, AAC
    Dongle: LC3
  • Wie wasserdicht ist der soundcore VR P10?
    Der soundcore VR P10 ist nach IPX4 wasserdicht.
    Das Ladecase ist nicht wasserdicht.
  • Verfügt der soundcore VR P10 über eine Funktion zur Verschleißerkennung?
    Leider nein.
  • Verfügt der soundcore VR P10 über eine Geräuschunterdrückungs- und Transparenzfunktion?
    Leider nein.
  • Funktioniert soundcore VR P10 auch mit anderen Spielkonsolen als Meta Quest?
    Ja, soundcore VR P10 funktioniert mit PS4, PS5, Switch und PC.
    Bitte beachte: Für den Anschluss an eine PS4 musst du einen USB-C-zu-USB-A-Konverter verwenden.
  • Funktioniert soundcore VR P10 mit der Xbox?
    Nein, der soundcore VR P10 funktioniert nicht mit der Xbox.
  • Gibt es eine akustische Meldung, wenn man die Kopfhörer einschaltet oder wenn die Batterie schwach ist?
    Wenn man die Kopfhörer einschaltet: Es gibt keine akustische Meldung über den Akkustand. Niedriger Akkustand: Wenn der Akku auf 10 % fällt, ertönt alle 15 Minuten eine akustische Meldung.
  • Warum ist auf der Rückseite des Ladegehäuses ein Spalt zu sehen?
    Der Spalt auf der Rückseite des Ladecases ist so konzipiert, dass sich das Case leichtgängig öffnen und schließen lässt.
  • Wie kann ich den soundcore VR P10 zurücksetzen?
    - Lege beide Kopfhörer in das Ladecase und lass es geöffnet.
    - Halte den Knopf am Ladecase länger als 10 Sekunden gedrückt, bis die Anzeigeleuchte des
    Ladecases rot leuchtet und dreimal blinkt. Das bedeutet, dass der soundcore VR P10 erfolgreich zurückgesetzt wurde.
  • Wie schalte ich den soundcore VR P10 aus?
    Wenn du die Kopfhörer wieder in das Ladecase legst und schließt, schaltet sich der soundcore VR P10 automatisch aus und trennt die Bluetooth-Verbindung.
  • Kann ich soundcore VR P10 benutzen, wenn ich einen PC und ein VR-Headset (PCVR) über ein Verbindungskabel verwende?
    Ja, du kannst soundcore VR P10 mit einem Verbindungskabel in PCVR verwenden, aber du musst zwei einfache Schritte befolgen, die auch in der Schnellstart-Anleitung beschrieben sind:
    1. Stecke das Verbindungskabel nicht direkt in den USB-C-Anschluss, da es keine Datenübertragung unterstützt. Bitte stecke den Dongle anstelle deines VR-Headsets in den USB-C- oder USB-A-Anschluss (mit einem USB-A-zu-USB-C-Adapter) an deinem PC.
    2. Verbinde das Verbindungskabel von einem anderen USB-C-Anschluss an deinem PC mit deinem VR-Headset und wähle den Audioausgang als VR P10.
  • Kann ich den linken oder rechten Kopfhörer einzeln verwenden?
    Ja, du kannst einfach einen Kopfhörer aus dem Ladecase nehmen, um ihn zu nutzen. Wenn du zwei Kopfhörer verwendest, kannst du den Kopfhörer, den du nicht benutzen willst, in das Ladecase stecken und den anderen einzeln weiter benutzen.
    Bitte beachte: Pairing, Zurücksetzen, benutzerdefinierter EQ und andere Vorgänge können nicht durchgeführt werden, wenn nur ein Kopfhörer verwendet wird.
  • Wie kann ich die Lautstärke des soundcore VR P10 über die Kopfhörer einstellen?
    Der soundcore VR P10 unterstützt standardmäßig keine Lautstärkeregelung, aber du kannst die Tastenfunktion in der soundcore App mit den folgenden Schritten anpassen:
    1) Lade dir im Apple App Store oder bei Google Play die soundcore App herunter.
    2) Kopple dein Gerät mit dem soundcore VR P10.
    3) Öffne die soundcore App, um dich mit dem soundcore VR P10 zu verbinden.
    4) Wähle "Bedienelemente".
    5) Passe die Steuerung nach deinen Wünschen an.

    Hinweis:
    1. Wenn du nur einen Kopfhörer verwendest, sind die individuellen Bedienelemente nicht verfügbar.
    2. Im Mixcall-Status kann die Lautstärke des Dongles nicht mit dem soundcore VR P10 eingestellt werden, aber du kannst die Lautstärke des Geräts selbst manuell einstellen.
    3. Wenn der Dongle mit einer PS5 verbunden ist, kann die Lautstärke nicht eingestellt werden (die PS5 unterstützt keine Geräte von Drittanbietern zur Einstellung der Lautstärke).
    4. Einige Mobiltelefone und Computer unterstützen die Lautstärkeregelung aufgrund von Systemkompatibilitätsproblemen nicht.
  • Was soll ich tun, wenn das Mikrofon beim Telefonieren keinen Ton empfängt?
    1. Prüfe, ob die Mikrofonfunktion in der App ausgeschaltet ist. Wenn sie ausgeschaltet ist, schalte die Mikrofonfunktion ein, bevor du anrufst.
    2. Setze die Kopfhörer wieder in das Ladecase ein und schließe das Case, nimm sie dann wieder heraus und versuche, einen weiteren Anruf zu tätigen.
    3. Setze den soundcore VR P10 zurück, verbinde ihn erneut und versuche dann, einen Anruf zu tätigen.
    4. Wähle soundcore VR P10 auf deinem Telefon als Tonausgabe, wenn du den Anruf über das Telefon statt direkt über die Kopfhörer annimmst.
  • Wie kann ich den soundcore VR P10 pflegen?
    1. Verwende die Kopfhörer regelmäßig, um eine Überentladung zu vermeiden, die die Lebensdauer der Batterie der Kopfhörer beeinträchtigen kann. Wir empfehlen, soundcore VR P10 mindestens einmal im Monat zu benutzen.
    2. Lade die Kopfhörer auf, nachdem du sie benutzt hast. Um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, solltest du nicht warten, bis weniger als 20 % Akkuladung übrig sind, um sie aufzuladen.
    3. Öffne den Deckel des Ladecases mindestens einmal im Monat, um sicherzustellen, dass die Kopfhörer noch funktionieren. Lade das Ladecase mindestens einmal im Monat auf.
    4. Reinige regelmäßig die Ladestifte an den Kopfhörern und am Ladecase.
    5. Halte die Ohrstöpsel sauber und reinige den Metallgitterfilter unter den Gummiohrstöpseln regelmäßig mit etwas Reinigungsalkohol.
  • Wie kann ich den Lichteffekt des soundcore VR P10 ein-/ausschalten/ändern?
    Du kannst den Lichteffekt über die soundcore App ein-/ausschalten und ändern. Verbinde deinen soundcore VR P10 mit deinem Handy und der soundcore App und klicke auf die Option "Lichteffekt". Es gibt dann 3 Modi:
    Atmungsmodus: Das Licht auf den Kopfhörern ahmt einen Atmungseffekt nach.
    Leuchtmodus: Das Licht auf den Kopfhörern ist immer an.
    Batteriesparmodus: Das Licht auf den Kopfhörern ist ausgeschaltet.
    Du kannst auch die Farbe des Lichts im Atmungsmodus und im Leuchtmodus auswählen.

    Bitte beachte:
    1. Die Lichteffekte gelten nur für die Kopfhörer und den Dongle, nicht für das Ladecase.
    2. Das Licht am Dongle hat denselben Lichteffekt wie die Kopfhörer.
    3. Wenn sich die Kopfhörer im Batteriesparmodus befinden, leuchtet der Dongle standardmäßig immer in der Farbe der letzten Einstellung.
  • Zeigt der soundcore VR P10 mit einem Lichteffekt an, wenn die Batterie schwach ist?
    Ja, wenn der Akku schwach ist, blinkt das Licht auf den Kopfhörern dreimal rot.
  • Welche Farbe hat das Licht am Ladecase, wenn es aufgeladen wird?
    Wenn das Ladecase aufgeladen wird, leuchtet es lila. Das violette Licht leuchtet immer, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist.
  • Was bedeuten die Farben der anderen Lichter im Ladecase?
    Lila Farbe: Die Akkuladung ist ausreichend.
    Rote Farbe: Schwache Batterie.
  • Wird die Lebensdauer der Batterie beeinträchtigt, wenn ich den Lichteffekt aktiviere?
    Ja, wenn du den Lichteffekt einschaltest, verkürzt sich die Lebensdauer des Akkus um etwa eine halbe Stunde.
  • Wie lange hält die Batterie des soundcore VR P10?
    Spielzeit: Etwa 6 Stunden bei 60% Lautstärke.
    Sprechzeit: Etwa 4 Stunden.
  • Wie oft können die Kopfhörer mit der Ladehülle vollständig aufgeladen werden?
    Der Kopfhörer kann im Case 3 Mal aufgeladen werden, wenn dieses voll aufgeladen ist.
  • Unterstützt der soundcore VR P10 das Schnellladen?
    Ja, die Kopfhörer selbst unterstützen das Schnellladen. Du kannst sie 10 Minuten lang aufladen und dann 1,5 Stunden lang hören.
    Das Ladecase unterstützt kein schnelles Aufladen.
  • Unterstützt das Ladecase kabelloses Laden?
    Leider nein.
  • Wird die Akkulaufzeit des VR-Headsets beeinträchtigt, wenn das Meta Quest 2 in den Dongle eingesteckt wird?
    1. Die Energieversorgung des Dongles kommt von Meta Quest 2, aber der Stromverbrauch des Dongles ist sehr gering. Die Leistungsaufnahme entspricht 2,5 % oder weniger der Leistungsaufnahme von Meta Quest 2 selbst, sodass die Akkulaufzeit nicht beeinträchtigt wird.
    2. Wenn du dir immer noch Sorgen machst, dass die Akkulaufzeit beeinträchtigt wird, unterstützt der Dongle selbst das Durchgangsladen, sodass du das Meta Quest 2 mit dem Original-Ladekabel aufladen kannst, während du den Dongle benutzt.
  • Was soll ich tun, wenn die Kopfhörer oder das Ladecase nicht geladen werden?
    Wenn sich die Kopfhörer nicht aufladen lassen:
    - Überprüfe, ob der Akkustand des Ladecase ausreicht, um die Kopfhörer zu laden.
    - Überprüfe, ob die Ladestifte an den Kopfhörern in gutem Kontakt mit den Ladestiften am Ladecase sind, und versuche, die Ladestifte mit Reinigungsalkohol zu reinigen.

    Wenn sich das Ladecase nicht aufladen lässt:
    - Überprüfe, ob der USB-C-Anschluss durch etwas wie Staub oder Wasser blockiert wird. Versuche, den Bereich um den USB-C-Anschluss sauber und trocken zu halten, um Störungen beim Laden zu vermeiden.
    - Versuche, das Ladecase mit einem anderen Ladekabel aufzuladen.
  • Was soll ich tun, wenn sich die Kopfhörer nicht einschalten lassen?
    1. Entferne den Schutzfilm von den Ladepins der Kopfhörer.
    2. Versuche zuerst, das Ladecase aufzuladen, um sicherzustellen, dass es ausreichend Akkuladung hat.
    3. Lege dann beide Kopfhörer für etwa 1 Stunde in das Ladecase und schließe es.
    4. Öffne das Ladecase, um zu sehen, ob sich die Kopfhörer wieder einschalten lassen
  • Welche Bluetooth-Version verwendet der soundcore VR P10?
    Bluetooth 5.2
  • Wie viele gekoppelte Bluetooth-Geräte kann sich der soundcore VR P10 merken?
    Etwa 5 Bluetooth-Geräte.
  • Wie hoch ist die Bluetooth-Reichweite des soundcore VR P10?
    Bluetooth-Modus: 10m
    Dongle-Modus: 6m
  • Unterstützt der soundcore VR P10 die gleichzeitige Verbindung mit zwei Bluetooth-Geräten?
    Nein, aber er unterstützt die gleichzeitige Verbindung mit einem Bluetooth-Gerät und dem Dongle.
  • Wie hoch ist die Latenzzeit des soundcore VR P10?
    Etwa 30 ms (für niedrige Latenzzeit muss der Dongle verwendet werden).
  • Was sollte ich tun, wenn ich im Bluetooth-Modus eine Latenz habe?
    Der Low-Latency-Modus des soundcore VR P10 unterstützt nur die Dongle-Verbindung, also verwende bitte den Dongle, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
  • Was soll ich tun, wenn ich soundcore VR P10 nicht mit einem Gerät verbinden kann?
    - Vergewissere dich, dass du die Schutzfolie von den Anschlüssen an den Kopfhörern entfernt hast.
    - Setze die Kopfhörer mit den folgenden Schritten zurück:
    1. Setze beide Kopfhörer in die Ladehülle und lass die Abdeckung offen.
    2. Halte die Taste an der Ladehülle für 10 Sekunden gedrückt, bis die LED an der Ladehülle rot leuchtet und dreimal blinkt. Das bedeutet, dass die VR P10 erfolgreich zurückgesetzt wurden.
    - Bitte versuche es mit einem anderen Gerät (Telefon/Tablet/etc.) und prüfe, ob das Problem dasselbe ist.
  • Was bedeutet Dual-Connection?
    Dual-Connection bedeutet, dass du soundcore VR P10 gleichzeitig mit einem Bluetooth-Gerät und dem Dongle verbinden kannst.
  • Wie aktiviere ich Dual-Connection?
    1. Wenn der Dongle nicht angeschlossen ist:
    Nachdem soundcore VR P10 erfolgreich mit einem Bluetooth-Gerät (z. B. einem Telefon) verbunden wurde, steckst du den Dongle in ein Host-Gerät (z. B. einen Computer oder ein VR-Gerät).
    2. Wenn der Dongle verbunden ist:
    - Lege die Kopfhörer in das Ladecase, lass es geöffnet und halte den Knopf auf der Rückseite des Ladecases 3 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeige auf dem Ladecase ein blaues, langsam blinkendes Licht anzeigt, das bestätigt, dass der soundcore VR P10 sich im Pairing-Status befindet (der Dongle wird zu diesem Zeitpunkt abgetrennt).
    - Suche in deinen Bluetooth-Einstellungen nach dem soundcore VR P10 und klicke dann auf "Verbinden".
    - Nachdem sich der soundcore VR P10 erfolgreich mit Bluetooth verbunden hat, verbindet er sich automatisch wieder mit dem Dongle.
    - Wenn der Dongle sich nicht verbunden hat, schließe bitte das Ladecase und öffne es erneut.
  • Welche Priorität haben Dongle und Bluetooth, wenn Dual-Connection aktiviert ist?
    Die Bluetooth-Priorität ist die höchste, daher unterbrechen Benachrichtigungen auf dem Bluetooth-Gerät den aktuellen Arbeitsstatus des Dongles.
    Damit soll sichergestellt werden, dass das Telefon, Informationen usw. in der Bluetooth-Verbindung nicht übersehen werden.
  • Welche Priorität haben Musik und Anrufe, wenn Dual-Connection aktiviert ist?
    - Wenn Dual-Connection aktiviert ist, liegt die Priorität von Musik und Anrufen hauptsächlich auf dem Bluetooth-Gerät und nicht auf dem Dongle. Wenn du also Textnachrichten, Benachrichtigungen oder Anrufe auf dem Bluetooth-Gerät (z. B. deinem Telefon) erhältst, wird der Arbeitsstatus des Dongles unterbrochen. Wenn die Textnachrichten oder Anrufe beendet sind, schaltet der Dongle automatisch wieder in den Status "Dongle".
    - Wenn du nicht unterbrochen werden möchtest, empfehlen wir dir, dein Handy auf lautlos oder Vibrationsalarm zu stellen.
    - Bitte beachte auch, dass sich bei einigen Samsung- und anderen Android-Handys diese Situation nicht vermeiden lässt.
  • Warum beginnt die Musikwiedergabe auf meinem Computer, wenn ich im Dual-Connection-Modus direkt nach dem Anhalten der Musik von meinem Bluetooth-Gerät doppelt tippe?
    - Bitte beachte, dass nach dem Anhalten der Musik auf dem Computer der Ton noch etwa 30 Sekunden lang weiterläuft, was die Leistung des Dongles beansprucht. Nachdem die Musik in der Bluetooth-Verbindung pausiert wurde, wird sie also vom Audiostrom des Computers übernommen, was dazu führt, dass beim nächsten Doppeltippen die Musik auf dem Computer abgespielt wird.
    - Wenn du das vermeiden willst, kannst du versuchen, die Musik auf dem Computer zu pausieren und 30 Sekunden zu warten und dann die Pause/Play-Funktion des Bluetooth-Terminals zu nutzen.
  • Welche Geräte können die Durchgangsladefunktion nutzen?
    - Derzeit ist diese Funktion nur mit Quest 2 kompatibel.
    - Bei anderen Konsolen oder Handys kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen, sodass sie diese Funktion nicht nutzen können.
    - Wenn du andere Geräte aufladen möchtest, verwende bitte ein spezielles Ladekabel, um sie aufzuladen.
  • Welche Anforderungen werden an das Netzladegerät und das Ladekabel gestellt, wenn ich die Durchgangsladefunktion nutze?
    - Die Pass-Through-Ladefunktion unterstützt derzeit das originale Quest 2 Ladegerät und Ladekabel.
    - Wenn du Ladegeräte und Ladekabel anderer Marken verwenden möchtest, stelle bitte sicher, dass sie das PD-Protokoll von 9V/2A oder mehr unterstützen.
  • Wie lange dauert es, bis das Quest 2 vollständig aufgeladen ist, wenn ich die Durchgangsladefunktion nutze?
    Wenn du das Quest 2 mit dem Pass-Through-Ladeverfahren auflädst, kann es nur zu etwa 80% aufgeladen werden.
    Das liegt daran, dass das Quest 2 den Ladestrom bei einer höheren Akkuladung automatisch reduziert, was dazu führt, dass der Ladestrom gleich dem Stromverbrauchsstrom ist.
  • Unterstützt die USB-C-Buchse des Dongles die Datenübertragung?
    Nein, es unterstützt keine Datenübertragung, sondern nur das Aufladen.
  • Unterstützt die Durchgangsladefunktion den offiziellen Elite Strap mit Akku?
    Ja. Der offizielle Elite Strap mit Akku kann das Quest 2 ganz normal über den Dongle aufladen, aber die Akku-Informationen des Elite Straps können nicht in Quest 2 angezeigt werden.
  • Gibt es Tipps, wie man den Dongle aus dem Ladecase nimmt oder in das Case steckt?
    - Nimm zuerst die Kopfhörer und dann das Dongle heraus.
    - Wenn du den Dongle in das Ladecase steckst, achte darauf, dass der USB-C-Stecker am Dongle nach oben zeigt, und stecke den Dongle in die Aussparung im Ladecase, um Kratzer an den Kopfhörern und am Ladecase zu vermeiden.
  • Was bedeutet Multi-Dongle-Schalter?
    Wenn du also mehr als einen Dongle für soundcore VR P10 hast und die Dongles an verschiedene Geräte anschließt, kannst du die soundcore App und mehrere Dongles* verwenden, um zwischen Quest 2, PS4, PS5, PC und Switch zu wechseln.
    Bitte beachte, dass die soundcore App bis zu 4 Dongles zum gleichzeitigen Umschalten unterstützt.
  • Was soll ich tun, wenn der Multi-Dongle-Schalter ausfällt?
    - Vergewissere dich, dass sich der Dongle und das soundcore VR P10 innerhalb der Verbindungsreichweite (5 m) befinden, da viele Quellen beim Umschalten der Verbindung zwischen Dongle und Headset stören und zu Instabilität führen können.
    - Wenn du zwischen mehreren Dongles umschaltest, darfst du nicht telefonieren oder Musik abspielen.
  • Mit wie vielen Kopfhörern kann der Dongle gleichzeitig verbunden werden?
    Er kann nur mit einem Paar Kopfhörer gleichzeitig verbunden werden.
  • Was muss ich tun, wenn der Dongle sich nicht mit dem soundcore VR P10 verbinden kann?
    Vergewissere dich, dass der Dongle angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn der Dongle eingeschaltet, aber nicht angeschlossen ist, leuchtet er blau und wenn er angeschlossen ist, leuchtet er lila oder in der Farbe, die du in der soundcore App für den soundcore VR P10 eingestellt hast.
    - Setze den Dongle mit den folgenden Schritten zurück:

    1. Verbinde den Dongle mit anderen Hosts wie einem Computer oder einer VR-Konsole.
    2. Drücke mit einem Stift den Reset-Knopf am Dongle und halte ihn länger als 3 Sekunden gedrückt.
    3. Wenn die Firmware-Version des Dongles 01.32 ist, leuchtet das blaue Licht auf dem Dongle 1 Sekunde lang und blinkt dann langsam, was bestätigt, dass der Reset erfolgreich war. Wenn die Firmware-Version des Dongles höher als 01.32 ist, blinken die LED-Anzeigen am Dongle dreimal rot und bestätigen damit, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

    - Nach diesen Schritten lässt du den Dongle eingeschaltet, legst die Kopfhörer in das Ladecase, lässt es geöffnet und hältst die Taste auf der Rückseite des Ladecases 3 Sekunden lang gedrückt. soundcore VR P10 verbindet sich dann wieder mit dem Dongle.
    - Die Anzeige auf dem Dongle leuchtet konstant lila und bestätigt damit, dass das Pairing erfolgreich war.

    Bitte beachte, dass ein Pin nicht im Lieferumfang enthalten ist. Du kannst dafür einen Handy-Simkarten-Pin oder ähnliche Hilfsmittel verwenden.
  • Wie kann ich den Dongle zurücksetzen?
    - Stelle sicher, dass der Dongle mit einem Gerät verbunden und eingeschaltet ist.
    - Halte dann mit einem kleinen Stift den Seitenschalter des Dongles fest und drücke ihn mindestens 3 Sekunden lang, um den Dongle zurückzusetzen.
    - Wenn die Firmware-Version des Dongles 01.32 ist, leuchtet das blaue Licht auf dem Dongle 1 Sekunde lang und blinkt dann langsam, was bestätigt, dass der Reset erfolgreich war. Wenn die Firmware-Version des Dongles höher als 01.32 ist, blinken die LED-Anzeigen am Dongle dreimal rot und bestätigen damit, dass der Reset erfolgreich war.
    - Danach wechselt der Dongle in den Pairing-Modus.
    Wenn du den Dongle wieder mit den Kopfhörern koppeln möchtest, führe folgende Schritte aus:
    - Lege beide Kopfhörer bei geöffnetem Ladecase wieder in das Ladecase.
    - Halte die Taste des Ladecases 3 Sekunden lang gedrückt; die Anzeige des Ladecases leuchtet blau.
    - Dann trennen die Kopfhörer die aktuelle Verbindung und gehen wieder in den Pairing-Status über.
  • Was muss ich tun, wenn ich soundcore VR P10 nicht mit der soundcore App verbinden kann?
    1. Verbinde die soundcore VR P10 erfolgreich mit dem Telefon.
    2. Stelle sicher, dass die soundcore App auf deinem Telefon die neueste Version ist.
    3. Beende die soundcore App und starte sie neu, um zu sehen, ob soundcore VR P10 mit ihr gekoppelt werden kann.
    4. Vergewissere dich, dass die Bluetooth-Verbindung deines Telefons nicht mit anderen Geräten, wie z. B. einer Smartwatch, verbunden ist, wenn du soundcore VR P10 mit der soundcore App koppelst.
  • Was bedeutet Super Hearing?
    Super Hearing ist ein EQ, der die Geräusche von Schritten und Schüssen für Schießspiele optimiert. Bitte beachte, dass dieser EQ nicht für andere Arten von Spielen geeignet ist, da der Bass in diesem Modus entfernt wird. Er kann über die soundcore App ein- und ausgeschaltet werden.
  • Was bedeutet Game and Talk?
    - Dies wird auch Mixcall genannt.
    - Wenn Bluetooth und der Dongle gleichzeitig mit dem soundcore VR P10 verbunden sind, kannst du den Anruf mischen, d.h. du kannst mit deinen Freunden in einem Voice-Chat auf Discord oder einem Telefonanruf sprechen, während du gleichzeitig Spiele auf Quest 2 spielst.
    - Wenn Game and Talk aktiviert ist, kann die Musik in der Bluetooth-Verbindung gleichzeitig mit einem normalen Anruf gehört werden. Die Lautstärke in der Bluetooth-Verbindung wird auf ein angemessenes Niveau reduziert, damit sie den normalen Anruf nicht beeinträchtigt.
  • Was bedeutet die Option Mikrofon?
    - Du schaltest damit das Mikrofon am soundcore VR P10 ein und aus.
    - Wenn das Mikrofon in der soundcore App ausgeschaltet ist, kann die Partei deine Stimme während eines Spiels oder eines Anrufs nicht hören, aber es hat keinen Einfluss auf deine Möglichkeit, die Stimme der anderen Partei zu hören.
  • QSG

    A3850-QSG

    2022-12-22

    • Welche Audiocodecs unterstützt der soundcore VR P10?
      Bluetooth: SBC, AAC
      Dongle: LC3
    • Wie wasserdicht ist der soundcore VR P10?
      Der soundcore VR P10 ist nach IPX4 wasserdicht.
      Das Ladecase ist nicht wasserdicht.
    • Verfügt der soundcore VR P10 über eine Funktion zur Verschleißerkennung?
    • Verfügt der soundcore VR P10 über eine Geräuschunterdrückungs- und Transparenzfunktion?
    • Funktioniert soundcore VR P10 auch mit anderen Spielkonsolen als Meta Quest?
      Ja, soundcore VR P10 funktioniert mit PS4, PS5, Switch und PC.
      Bitte beachte: Für den Anschluss an eine PS4 musst du einen USB-C-zu-USB-A-Konverter verwenden.
    • Funktioniert soundcore VR P10 mit der Xbox?
    • Gibt es eine akustische Meldung, wenn man die Kopfhörer einschaltet oder wenn die Batterie schwach ist?
    • Warum ist auf der Rückseite des Ladegehäuses ein Spalt zu sehen?
    • Wie kann ich den soundcore VR P10 zurücksetzen?
      - Lege beide Kopfhörer in das Ladecase und lass es geöffnet.
      - Halte den Knopf am Ladecase länger als 10 Sekunden gedrückt, bis die Anzeigeleuchte des
      Ladecases rot leuchtet und dreimal blinkt. Das bedeutet, dass der soundcore VR P10 erfolgreich zurückgesetzt wurde.
    • Wie schalte ich den soundcore VR P10 aus?
    • Kann ich soundcore VR P10 benutzen, wenn ich einen PC und ein VR-Headset (PCVR) über ein Verbindungskabel verwende?
      Ja, du kannst soundcore VR P10 mit einem Verbindungskabel in PCVR verwenden, aber du musst zwei einfache Schritte befolgen, die auch in der Schnellstart-Anleitung beschrieben sind:
      1. Stecke das Verbindungskabel nicht direkt in den USB-C-Anschluss, da es keine Datenübertragung unterstützt. Bitte stecke den Dongle anstelle deines VR-Headsets in den USB-C- oder USB-A-Anschluss (mit einem USB-A-zu-USB-C-Adapter) an deinem PC.
      2. Verbinde das Verbindungskabel von einem anderen USB-C-Anschluss an deinem PC mit deinem VR-Headset und wähle den Audioausgang als VR P10.
    • Kann ich den linken oder rechten Kopfhörer einzeln verwenden?
      Ja, du kannst einfach einen Kopfhörer aus dem Ladecase nehmen, um ihn zu nutzen. Wenn du zwei Kopfhörer verwendest, kannst du den Kopfhörer, den du nicht benutzen willst, in das Ladecase stecken und den anderen einzeln weiter benutzen.
      Bitte beachte: Pairing, Zurücksetzen, benutzerdefinierter EQ und andere Vorgänge können nicht durchgeführt werden, wenn nur ein Kopfhörer verwendet wird.
    • Wie kann ich die Lautstärke des soundcore VR P10 über die Kopfhörer einstellen?
      Der soundcore VR P10 unterstützt standardmäßig keine Lautstärkeregelung, aber du kannst die Tastenfunktion in der soundcore App mit den folgenden Schritten anpassen:
      1) Lade dir im Apple App Store oder bei Google Play die soundcore App herunter.
      2) Kopple dein Gerät mit dem soundcore VR P10.
      3) Öffne die soundcore App, um dich mit dem soundcore VR P10 zu verbinden.
      4) Wähle "Bedienelemente".
      5) Passe die Steuerung nach deinen Wünschen an.

      Hinweis:
      1. Wenn du nur einen Kopfhörer verwendest, sind die individuellen Bedienelemente nicht verfügbar.
      2. Im Mixcall-Status kann die Lautstärke des Dongles nicht mit dem soundcore VR P10 eingestellt werden, aber du kannst die Lautstärke des Geräts selbst manuell einstellen.
      3. Wenn der Dongle mit einer PS5 verbunden ist, kann die Lautstärke nicht eingestellt werden (die PS5 unterstützt keine Geräte von Drittanbietern zur Einstellung der Lautstärke).
      4. Einige Mobiltelefone und Computer unterstützen die Lautstärkeregelung aufgrund von Systemkompatibilitätsproblemen nicht.
    • Was soll ich tun, wenn das Mikrofon beim Telefonieren keinen Ton empfängt?
      1. Prüfe, ob die Mikrofonfunktion in der App ausgeschaltet ist. Wenn sie ausgeschaltet ist, schalte die Mikrofonfunktion ein, bevor du anrufst.
      2. Setze die Kopfhörer wieder in das Ladecase ein und schließe das Case, nimm sie dann wieder heraus und versuche, einen weiteren Anruf zu tätigen.
      3. Setze den soundcore VR P10 zurück, verbinde ihn erneut und versuche dann, einen Anruf zu tätigen.
      4. Wähle soundcore VR P10 auf deinem Telefon als Tonausgabe, wenn du den Anruf über das Telefon statt direkt über die Kopfhörer annimmst.
    • Wie kann ich den soundcore VR P10 pflegen?
      1. Verwende die Kopfhörer regelmäßig, um eine Überentladung zu vermeiden, die die Lebensdauer der Batterie der Kopfhörer beeinträchtigen kann. Wir empfehlen, soundcore VR P10 mindestens einmal im Monat zu benutzen.
      2. Lade die Kopfhörer auf, nachdem du sie benutzt hast. Um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, solltest du nicht warten, bis weniger als 20 % Akkuladung übrig sind, um sie aufzuladen.
      3. Öffne den Deckel des Ladecases mindestens einmal im Monat, um sicherzustellen, dass die Kopfhörer noch funktionieren. Lade das Ladecase mindestens einmal im Monat auf.
      4. Reinige regelmäßig die Ladestifte an den Kopfhörern und am Ladecase.
      5. Halte die Ohrstöpsel sauber und reinige den Metallgitterfilter unter den Gummiohrstöpseln regelmäßig mit etwas Reinigungsalkohol.
    • Wie kann ich den Lichteffekt des soundcore VR P10 ein-/ausschalten/ändern?
      Du kannst den Lichteffekt über die soundcore App ein-/ausschalten und ändern. Verbinde deinen soundcore VR P10 mit deinem Handy und der soundcore App und klicke auf die Option "Lichteffekt". Es gibt dann 3 Modi:
      Atmungsmodus: Das Licht auf den Kopfhörern ahmt einen Atmungseffekt nach.
      Leuchtmodus: Das Licht auf den Kopfhörern ist immer an.
      Batteriesparmodus: Das Licht auf den Kopfhörern ist ausgeschaltet.
      Du kannst auch die Farbe des Lichts im Atmungsmodus und im Leuchtmodus auswählen.

      Bitte beachte:
      1. Die Lichteffekte gelten nur für die Kopfhörer und den Dongle, nicht für das Ladecase.
      2. Das Licht am Dongle hat denselben Lichteffekt wie die Kopfhörer.
      3. Wenn sich die Kopfhörer im Batteriesparmodus befinden, leuchtet der Dongle standardmäßig immer in der Farbe der letzten Einstellung.
    • Zeigt der soundcore VR P10 mit einem Lichteffekt an, wenn die Batterie schwach ist?
    • Welche Farbe hat das Licht am Ladecase, wenn es aufgeladen wird?
    • Was bedeuten die Farben der anderen Lichter im Ladecase?
      Lila Farbe: Die Akkuladung ist ausreichend.
      Rote Farbe: Schwache Batterie.
    • Wird die Lebensdauer der Batterie beeinträchtigt, wenn ich den Lichteffekt aktiviere?
    • Wie lange hält die Batterie des soundcore VR P10?
      Spielzeit: Etwa 6 Stunden bei 60% Lautstärke.
      Sprechzeit: Etwa 4 Stunden.
    • Wie oft können die Kopfhörer mit der Ladehülle vollständig aufgeladen werden?
    • Unterstützt der soundcore VR P10 das Schnellladen?
      Ja, die Kopfhörer selbst unterstützen das Schnellladen. Du kannst sie 10 Minuten lang aufladen und dann 1,5 Stunden lang hören.
      Das Ladecase unterstützt kein schnelles Aufladen.
    • Unterstützt das Ladecase kabelloses Laden?
    • Wird die Akkulaufzeit des VR-Headsets beeinträchtigt, wenn das Meta Quest 2 in den Dongle eingesteckt wird?
      1. Die Energieversorgung des Dongles kommt von Meta Quest 2, aber der Stromverbrauch des Dongles ist sehr gering. Die Leistungsaufnahme entspricht 2,5 % oder weniger der Leistungsaufnahme von Meta Quest 2 selbst, sodass die Akkulaufzeit nicht beeinträchtigt wird.
      2. Wenn du dir immer noch Sorgen machst, dass die Akkulaufzeit beeinträchtigt wird, unterstützt der Dongle selbst das Durchgangsladen, sodass du das Meta Quest 2 mit dem Original-Ladekabel aufladen kannst, während du den Dongle benutzt.
    • Was soll ich tun, wenn die Kopfhörer oder das Ladecase nicht geladen werden?
      Wenn sich die Kopfhörer nicht aufladen lassen:
      - Überprüfe, ob der Akkustand des Ladecase ausreicht, um die Kopfhörer zu laden.
      - Überprüfe, ob die Ladestifte an den Kopfhörern in gutem Kontakt mit den Ladestiften am Ladecase sind, und versuche, die Ladestifte mit Reinigungsalkohol zu reinigen.

      Wenn sich das Ladecase nicht aufladen lässt:
      - Überprüfe, ob der USB-C-Anschluss durch etwas wie Staub oder Wasser blockiert wird. Versuche, den Bereich um den USB-C-Anschluss sauber und trocken zu halten, um Störungen beim Laden zu vermeiden.
      - Versuche, das Ladecase mit einem anderen Ladekabel aufzuladen.
    • Was soll ich tun, wenn sich die Kopfhörer nicht einschalten lassen?
      1. Entferne den Schutzfilm von den Ladepins der Kopfhörer.
      2. Versuche zuerst, das Ladecase aufzuladen, um sicherzustellen, dass es ausreichend Akkuladung hat.
      3. Lege dann beide Kopfhörer für etwa 1 Stunde in das Ladecase und schließe es.
      4. Öffne das Ladecase, um zu sehen, ob sich die Kopfhörer wieder einschalten lassen
    • Welche Bluetooth-Version verwendet der soundcore VR P10?
    • Wie viele gekoppelte Bluetooth-Geräte kann sich der soundcore VR P10 merken?
    • Wie hoch ist die Bluetooth-Reichweite des soundcore VR P10?
      Bluetooth-Modus: 10m
      Dongle-Modus: 6m
    • Unterstützt der soundcore VR P10 die gleichzeitige Verbindung mit zwei Bluetooth-Geräten?
    • Wie hoch ist die Latenzzeit des soundcore VR P10?
    • Was sollte ich tun, wenn ich im Bluetooth-Modus eine Latenz habe?
    • Was soll ich tun, wenn ich soundcore VR P10 nicht mit einem Gerät verbinden kann?
      - Vergewissere dich, dass du die Schutzfolie von den Anschlüssen an den Kopfhörern entfernt hast.
      - Setze die Kopfhörer mit den folgenden Schritten zurück:
      1. Setze beide Kopfhörer in die Ladehülle und lass die Abdeckung offen.
      2. Halte die Taste an der Ladehülle für 10 Sekunden gedrückt, bis die LED an der Ladehülle rot leuchtet und dreimal blinkt. Das bedeutet, dass die VR P10 erfolgreich zurückgesetzt wurden.
      - Bitte versuche es mit einem anderen Gerät (Telefon/Tablet/etc.) und prüfe, ob das Problem dasselbe ist.
    • Was bedeutet Dual-Connection?
    • Wie aktiviere ich Dual-Connection?
      1. Wenn der Dongle nicht angeschlossen ist:
      Nachdem soundcore VR P10 erfolgreich mit einem Bluetooth-Gerät (z. B. einem Telefon) verbunden wurde, steckst du den Dongle in ein Host-Gerät (z. B. einen Computer oder ein VR-Gerät).
      2. Wenn der Dongle verbunden ist:
      - Lege die Kopfhörer in das Ladecase, lass es geöffnet und halte den Knopf auf der Rückseite des Ladecases 3 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeige auf dem Ladecase ein blaues, langsam blinkendes Licht anzeigt, das bestätigt, dass der soundcore VR P10 sich im Pairing-Status befindet (der Dongle wird zu diesem Zeitpunkt abgetrennt).
      - Suche in deinen Bluetooth-Einstellungen nach dem soundcore VR P10 und klicke dann auf "Verbinden".
      - Nachdem sich der soundcore VR P10 erfolgreich mit Bluetooth verbunden hat, verbindet er sich automatisch wieder mit dem Dongle.
      - Wenn der Dongle sich nicht verbunden hat, schließe bitte das Ladecase und öffne es erneut.
    • Welche Priorität haben Dongle und Bluetooth, wenn Dual-Connection aktiviert ist?
      Die Bluetooth-Priorität ist die höchste, daher unterbrechen Benachrichtigungen auf dem Bluetooth-Gerät den aktuellen Arbeitsstatus des Dongles.
      Damit soll sichergestellt werden, dass das Telefon, Informationen usw. in der Bluetooth-Verbindung nicht übersehen werden.
    • Welche Priorität haben Musik und Anrufe, wenn Dual-Connection aktiviert ist?
      - Wenn Dual-Connection aktiviert ist, liegt die Priorität von Musik und Anrufen hauptsächlich auf dem Bluetooth-Gerät und nicht auf dem Dongle. Wenn du also Textnachrichten, Benachrichtigungen oder Anrufe auf dem Bluetooth-Gerät (z. B. deinem Telefon) erhältst, wird der Arbeitsstatus des Dongles unterbrochen. Wenn die Textnachrichten oder Anrufe beendet sind, schaltet der Dongle automatisch wieder in den Status "Dongle".
      - Wenn du nicht unterbrochen werden möchtest, empfehlen wir dir, dein Handy auf lautlos oder Vibrationsalarm zu stellen.
      - Bitte beachte auch, dass sich bei einigen Samsung- und anderen Android-Handys diese Situation nicht vermeiden lässt.
    • Warum beginnt die Musikwiedergabe auf meinem Computer, wenn ich im Dual-Connection-Modus direkt nach dem Anhalten der Musik von meinem Bluetooth-Gerät doppelt tippe?
      - Bitte beachte, dass nach dem Anhalten der Musik auf dem Computer der Ton noch etwa 30 Sekunden lang weiterläuft, was die Leistung des Dongles beansprucht. Nachdem die Musik in der Bluetooth-Verbindung pausiert wurde, wird sie also vom Audiostrom des Computers übernommen, was dazu führt, dass beim nächsten Doppeltippen die Musik auf dem Computer abgespielt wird.
      - Wenn du das vermeiden willst, kannst du versuchen, die Musik auf dem Computer zu pausieren und 30 Sekunden zu warten und dann die Pause/Play-Funktion des Bluetooth-Terminals zu nutzen.
    • Welche Geräte können die Durchgangsladefunktion nutzen?
      - Derzeit ist diese Funktion nur mit Quest 2 kompatibel.
      - Bei anderen Konsolen oder Handys kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen, sodass sie diese Funktion nicht nutzen können.
      - Wenn du andere Geräte aufladen möchtest, verwende bitte ein spezielles Ladekabel, um sie aufzuladen.
    • Welche Anforderungen werden an das Netzladegerät und das Ladekabel gestellt, wenn ich die Durchgangsladefunktion nutze?
      - Die Pass-Through-Ladefunktion unterstützt derzeit das originale Quest 2 Ladegerät und Ladekabel.
      - Wenn du Ladegeräte und Ladekabel anderer Marken verwenden möchtest, stelle bitte sicher, dass sie das PD-Protokoll von 9V/2A oder mehr unterstützen.
    • Wie lange dauert es, bis das Quest 2 vollständig aufgeladen ist, wenn ich die Durchgangsladefunktion nutze?
      Wenn du das Quest 2 mit dem Pass-Through-Ladeverfahren auflädst, kann es nur zu etwa 80% aufgeladen werden.
      Das liegt daran, dass das Quest 2 den Ladestrom bei einer höheren Akkuladung automatisch reduziert, was dazu führt, dass der Ladestrom gleich dem Stromverbrauchsstrom ist.
    • Unterstützt die USB-C-Buchse des Dongles die Datenübertragung?
    • Unterstützt die Durchgangsladefunktion den offiziellen Elite Strap mit Akku?
    • Gibt es Tipps, wie man den Dongle aus dem Ladecase nimmt oder in das Case steckt?
      - Nimm zuerst die Kopfhörer und dann das Dongle heraus.
      - Wenn du den Dongle in das Ladecase steckst, achte darauf, dass der USB-C-Stecker am Dongle nach oben zeigt, und stecke den Dongle in die Aussparung im Ladecase, um Kratzer an den Kopfhörern und am Ladecase zu vermeiden.
    • Was bedeutet Multi-Dongle-Schalter?
      Wenn du also mehr als einen Dongle für soundcore VR P10 hast und die Dongles an verschiedene Geräte anschließt, kannst du die soundcore App und mehrere Dongles* verwenden, um zwischen Quest 2, PS4, PS5, PC und Switch zu wechseln.
      Bitte beachte, dass die soundcore App bis zu 4 Dongles zum gleichzeitigen Umschalten unterstützt.
    • Was soll ich tun, wenn der Multi-Dongle-Schalter ausfällt?
      - Vergewissere dich, dass sich der Dongle und das soundcore VR P10 innerhalb der Verbindungsreichweite (5 m) befinden, da viele Quellen beim Umschalten der Verbindung zwischen Dongle und Headset stören und zu Instabilität führen können.
      - Wenn du zwischen mehreren Dongles umschaltest, darfst du nicht telefonieren oder Musik abspielen.
    • Mit wie vielen Kopfhörern kann der Dongle gleichzeitig verbunden werden?
    • Was muss ich tun, wenn der Dongle sich nicht mit dem soundcore VR P10 verbinden kann?
      Vergewissere dich, dass der Dongle angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn der Dongle eingeschaltet, aber nicht angeschlossen ist, leuchtet er blau und wenn er angeschlossen ist, leuchtet er lila oder in der Farbe, die du in der soundcore App für den soundcore VR P10 eingestellt hast.
      - Setze den Dongle mit den folgenden Schritten zurück:

      1. Verbinde den Dongle mit anderen Hosts wie einem Computer oder einer VR-Konsole.
      2. Drücke mit einem Stift den Reset-Knopf am Dongle und halte ihn länger als 3 Sekunden gedrückt.
      3. Wenn die Firmware-Version des Dongles 01.32 ist, leuchtet das blaue Licht auf dem Dongle 1 Sekunde lang und blinkt dann langsam, was bestätigt, dass der Reset erfolgreich war. Wenn die Firmware-Version des Dongles höher als 01.32 ist, blinken die LED-Anzeigen am Dongle dreimal rot und bestätigen damit, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

      - Nach diesen Schritten lässt du den Dongle eingeschaltet, legst die Kopfhörer in das Ladecase, lässt es geöffnet und hältst die Taste auf der Rückseite des Ladecases 3 Sekunden lang gedrückt. soundcore VR P10 verbindet sich dann wieder mit dem Dongle.
      - Die Anzeige auf dem Dongle leuchtet konstant lila und bestätigt damit, dass das Pairing erfolgreich war.

      Bitte beachte, dass ein Pin nicht im Lieferumfang enthalten ist. Du kannst dafür einen Handy-Simkarten-Pin oder ähnliche Hilfsmittel verwenden.
    • Wie kann ich den Dongle zurücksetzen?
      - Stelle sicher, dass der Dongle mit einem Gerät verbunden und eingeschaltet ist.
      - Halte dann mit einem kleinen Stift den Seitenschalter des Dongles fest und drücke ihn mindestens 3 Sekunden lang, um den Dongle zurückzusetzen.
      - Wenn die Firmware-Version des Dongles 01.32 ist, leuchtet das blaue Licht auf dem Dongle 1 Sekunde lang und blinkt dann langsam, was bestätigt, dass der Reset erfolgreich war. Wenn die Firmware-Version des Dongles höher als 01.32 ist, blinken die LED-Anzeigen am Dongle dreimal rot und bestätigen damit, dass der Reset erfolgreich war.
      - Danach wechselt der Dongle in den Pairing-Modus.
      Wenn du den Dongle wieder mit den Kopfhörern koppeln möchtest, führe folgende Schritte aus:
      - Lege beide Kopfhörer bei geöffnetem Ladecase wieder in das Ladecase.
      - Halte die Taste des Ladecases 3 Sekunden lang gedrückt; die Anzeige des Ladecases leuchtet blau.
      - Dann trennen die Kopfhörer die aktuelle Verbindung und gehen wieder in den Pairing-Status über.
    • Was muss ich tun, wenn ich soundcore VR P10 nicht mit der soundcore App verbinden kann?
      1. Verbinde die soundcore VR P10 erfolgreich mit dem Telefon.
      2. Stelle sicher, dass die soundcore App auf deinem Telefon die neueste Version ist.
      3. Beende die soundcore App und starte sie neu, um zu sehen, ob soundcore VR P10 mit ihr gekoppelt werden kann.
      4. Vergewissere dich, dass die Bluetooth-Verbindung deines Telefons nicht mit anderen Geräten, wie z. B. einer Smartwatch, verbunden ist, wenn du soundcore VR P10 mit der soundcore App koppelst.
    • Was bedeutet Super Hearing?
    • Was bedeutet Game and Talk?
      - Dies wird auch Mixcall genannt.
      - Wenn Bluetooth und der Dongle gleichzeitig mit dem soundcore VR P10 verbunden sind, kannst du den Anruf mischen, d.h. du kannst mit deinen Freunden in einem Voice-Chat auf Discord oder einem Telefonanruf sprechen, während du gleichzeitig Spiele auf Quest 2 spielst.
      - Wenn Game and Talk aktiviert ist, kann die Musik in der Bluetooth-Verbindung gleichzeitig mit einem normalen Anruf gehört werden. Die Lautstärke in der Bluetooth-Verbindung wird auf ein angemessenes Niveau reduziert, damit sie den normalen Anruf nicht beeinträchtigt.
    • Was bedeutet die Option Mikrofon?
      - Du schaltest damit das Mikrofon am soundcore VR P10 ein und aus.
      - Wenn das Mikrofon in der soundcore App ausgeschaltet ist, kann die Partei deine Stimme während eines Spiels oder eines Anrufs nicht hören, aber es hat keinen Einfluss auf deine Möglichkeit, die Stimme der anderen Partei zu hören.
    • QSG

      A3850-QSG

      2022-12-22

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